Métodos de pago de Amazon
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Ayuda Me han cobrado por Amazon Prime pero no soy miembro, ¿qué hago? Si cancelo Amazon Prime Now, ¿termina inmediatamente? Estos son probablemente dos de los problemas más comunes que experimentan varios usuarios mientras utilizan la plataforma de comercio electrónico más importante del mundo.
Nota: Recibirás el cashback automáticamente si no has utilizado ningún servicio Prime. La guía se haría aquí por ti. De lo contrario, tendrías que continuar con esta guía para averiguar cómo puedes obtener el cashback.
En este punto, si has usado alguno de los Servicios como el Prime Video Streaming, Envío Rápido Gratuito, y similares, la única opción que tienes para recuperar tu dinero es comunicarte con su equipo.
Para obtener el reembolso que has estado esperando, puedes ponerte en contacto con ellos por teléfono o a través de su sitio web. Sus centros de correo electrónico son conocidos por su lentitud, por lo que es posible que no puedan ayudarte.
Puede ponerse en contacto con ellos llamándoles a través de su línea directa al 1-888-280-4331 o al 001-206-922-0880. Una vez que un representante se ponga al teléfono, sólo tienes que contarle lo sucedido y tratarán de devolverte el dinero.
Cobrado por amazon prime, pero no soy miembro uk
Tu suscripción a Prime te da acceso a productos electrónicos, comestibles, ropa, productos para el hogar y mucho, mucho más. Mientras me planteo renovar mi suscripción a Amazon Prime para 2023, no pierdo de vista nuestra suscripción a Costco. Ambos minoristas exigen cuotas de socio para obtener los mayores descuentos, pero hay un considerable solapamiento en las ofertas. (Y tenga en cuenta que Costco está maduro para un aumento de la cuota de membresía).En un momento estuve apilando membresías a BJ’s Wholesale Club y Sam’s Club además de Amazon Prime (cuando tenía un hogar mucho más grande), y suma hasta un montón de gastos en acceso a descuentos y beneficios Si te encuentras usando uno de los clubes de almacén más que Prime, puede ser hora de cancelar tu membresía de Amazon Prime.
En el pasado, hemos sugerido aprovechar la prueba gratuita de 30 días de Amazon Prime y luego darse de baja antes de que entren en vigor las cuotas mensuales. Ese consejo sigue siendo válido (la cuota mensual subió a 14,99 dólares este año). Puedes volver a unirte a Prime con la prueba gratuita solo para aprovechar las ofertas del Prime Day. O puedes unirte durante un mes o dos (uno gratis, uno de pago) durante la temporada de compras navideñas para aprovechar las ofertas.Ten en cuenta, sin embargo: Sólo eres elegible para una prueba gratuita de Amazon Prime cada 12 meses. También puede cancelar Amazon Prime durante la prueba gratuita o cancelar Amazon Prime después de la prueba gratuita (pero asegúrese de hacerlo antes de que su tarjeta de crédito es golpeado por la cuota anual).Tenga en cuenta, sin embargo: Usted sólo es elegible para una prueba gratuita de Amazon Prime cada 12 meses.30 mejores productos Kirkland usted debe comprar en Costco
Amzn mktp us
Algunos descubrieron que se habían suscrito a Prime meses o incluso años después. No sé cómo me suscribí a Amazon Prime. No me di cuenta hasta cuatro años después, cuando me extrañó ver una suscripción en mi extracto bancario y descubrí que había pagado lo mismo durante cuatro años seguidos. Envié un correo electrónico a Amazon para decirles que se trataba de un error y me reembolsaron todos los pagos sin rechistar”.
Amazon nos dijo que está mejorando continuamente la experiencia de registro en Prime y anima a cualquier cliente que tenga alguna pregunta sobre su suscripción a ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente. La empresa afirma que “agradecerá cualquier comentario que recibamos de los clientes o de otras personas sobre cómo podemos hacer que [la mensajería] sea aún más clara”. Cómo se suscribe Amazon a PrimeMuchos de nosotros utilizamos Amazon con regularidad para todo, desde los productos básicos de la semana hasta para buscar gangas, por lo que es fácil pasar por el proceso de compra sin prestar demasiada atención. Si aún no estás seguro de querer unirte a Prime, merece la pena que estés atento a lo que haces.
Problemas con la cuenta de Amazon
La lectora, Laura, nos escribió para explicarnos lo sucedido: el 26 de septiembre estaba fuera de casa. Compró el almuerzo y su tarjeta de débito fue aceptada, pero en su siguiente parada fue rechazada. Así que sacó su teléfono para mirar su saldo bancario online y se encontró -¡sorpresa! – una cuota de 99 dólares de Amazon por la renovación de Prime.
La parte que la tomó por sorpresa no fue tanto que Prime se renovara automáticamente; la mayoría de los consumidores saben que tienen una cuota de suscripción anual, y ella sabía que la suya se renovaría a finales de septiembre. No, la parte que la sorprendió fue la forma en que se renovó, porque la suscripción Prime de Laura nunca había estado asociada a esa tarjeta de débito.
De hecho, la suscripción a Prime de Laura estaba configurada para utilizar una tarjeta de crédito completamente diferente. Pero en el año transcurrido desde su última renovación de Prime en 2015, esa tarjeta de crédito había caducado. Es algo fácil de olvidar, especialmente si la tarjeta de crédito es una que no usas mucho.
Y entonces el CSR, probablemente siguiendo su guión, añadió el insulto a la injuria, informa Laura. “Su siguiente pregunta fue a qué cuenta quería cargar mi suscripción a Prime. La frase que repetía una y otra vez era: ‘Yo solo soy el mensajero'”.