Cómo consultar el saldo de la tarjeta de débito llamando por teléfono
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Las tarjetas de crédito, aunque cómodas de usar y útiles para acumular crédito, deben gestionarse con eficacia. En este artículo se explica en detalle qué es el saldo de una tarjeta de crédito y se dan consejos para mantener el suyo bajo control:
El saldo de una tarjeta de crédito es la cantidad de crédito que ha utilizado en su tarjeta, lo que incluye los cargos realizados, los saldos transferidos y los anticipos en efectivo (como las retiradas en cajeros automáticos). Se puede considerar como la cantidad de dinero que se debe al emisor de la tarjeta de crédito. Si no debes saldo, aparecerá como cero. Si debe dinero, aparecerá como un número positivo. El saldo también incluye los intereses y las comisiones cobradas.
El saldo de su tarjeta de crédito aparecerá en su extracto mensual. Puede consultar el saldo más actualizado accediendo al portal de la entidad emisora de su tarjeta de crédito, consultando su aplicación móvil o llamando al servicio de atención al cliente. El extracto también mostrará cuánto tardarás en liquidar el saldo si sólo pagas el importe mínimo cada mes y los intereses que acumularás.
Recuerde que un saldo puede afectar a su coeficiente de utilización del crédito, que es la cantidad de crédito renovable utilizado en comparación con la cantidad de crédito disponible. Un saldo elevado ocupará una mayor parte del crédito utilizado, lo que afectará negativamente a su puntuación. A la mayoría de los emisores les gusta ver un ratio del 30% o menos.
Comprobador de tarjetas de débito
Comprobar el saldo de una tarjeta de crédito es un proceso bastante sencillo que es importante hacer con regularidad. Puede consultar su saldo conectándose a Internet o a una aplicación móvil, llamando al número que figura en el reverso de la tarjeta o consultando su extracto en papel.
Es importante conocer el saldo para no sobrepasar los límites de crédito y evitar gastar más de la cuenta en general. También es importante comprobar periódicamente el saldo para asegurarse de que el último pago se ha efectuado a tiempo y no incurrir en gastos inesperados.
El saldo de una tarjeta de crédito representa la cantidad de dinero que el titular debe al emisor de la tarjeta. El saldo es la suma de todas las compras realizadas en el último ciclo de facturación (más las comisiones o el saldo restante tras el último pago). Tenga en cuenta que hay una diferencia entre el saldo actual y el saldo del extracto.
La mayoría de las tarjetas de crédito dan a sus titulares al menos 21 días para pagar cualquier compra sin acumular intereses, lo que se denomina período de gracia. Aunque el periodo de gracia no es un requisito de las tarjetas de crédito, los emisores están obligados a entregarle la factura al menos 21 días antes de la fecha de vencimiento. Técnicamente, los titulares de tarjetas pueden pagar todo el saldo de un extracto antes de la fecha de vencimiento del pago, pero seguir debiendo dinero al emisor si los cargos más recientes se realizaron después del cierre del ciclo de facturación.
Cómo consultar el saldo de la tarjeta de débito en el teléfono
Empieza por mirar en el reverso de tu tarjeta regalo. Normalmente, encontrarás un número de teléfono gratuito al que puedes llamar para conocer tu saldo. También puedes consultar tu saldo visitando la página web del emisor de la tarjeta e introduciendo el número de 16 dígitos y el código de seguridad de tu tarjeta.
Cuando regales una tarjeta, recuerda entregar al destinatario todos los materiales que recibiste con la tarjeta en el momento de la compra. Estos materiales deben incluir las condiciones de uso del emisor. Si se la regala a niños o adolescentes, revisen juntos los materiales.
Si en el anverso de su tarjeta regalo figura la mención “Sólo uso electrónico”, deberá pasarla por un terminal electrónico de un comercio para completar una transacción de compra. La tarjeta no puede utilizarse en comercios que utilicen máquinas de impresión manual, ya que no hay letras en relieve en la tarjeta.
Los hoteles y las empresas de alquiler de coches suelen exigir una tarjeta de crédito, lo que significa que tienen que aplicar una “retención” a tu tarjeta, de modo que parte del saldo de tu tarjeta regalo puede no estar disponible. Y, en el caso de las propinas, el comerciante o el emisor pueden decidir autorizar tu transacción por un 20% adicional sobre el total de tu factura. No obstante, el importe de la propina sigue siendo decisión tuya.
Comprobar mi saldo
Puede haber varias formas de consultar el saldo de su tarjeta prepago. Su contrato de titular de tarjeta puede indicarle cómo consultar el saldo y si existe alguna comisión por utilizar un método concreto para consultar el saldo.
La mayoría de las tarjetas ofrecen una o varias de estas formas de consultar el saldo de la tarjeta prepagoServicio de atención al cliente automatizadoPuede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para consultar el saldo. Por lo general, no se le cobrará ninguna cuota si obtiene su saldo a través del sistema telefónico automatizado.Servicio de atención al cliente en directoPuede llamar al servicio de atención al cliente para consultar su saldo, pero algunas tarjetas le cobrarán una cuota por hablar con un agente en directo.Aplicación en línea/móvilAlgunas tarjetas prepago le permiten consultar su saldo en Internet si configura una cuenta en línea. Por lo general, este servicio es gratuito.Mensajes de textoAlgunas tarjetas prepago le dan la opción de recibir el saldo de su cuenta a través de mensajes de texto de forma gratuita, pero puede que tenga que pagar una cuota a su proveedor de telefonía móvil por los mensajes de texto.Cajeros automáticosAlgunas tarjetas prepago le permiten consultar su saldo en un cajero automático, pero puede que tenga que pagar una cuota.